Program Purna Jual PT. Suzuki Indomobil Sales “Suzuki Peduli Mudik 2017, Siaga Melayani Anda”

Siaran Pers

Jakarta, 16 Juni 2017 – PT. Suzuki Indomobil Sales (SIS) kembali menggelar program yang bertajuk “Suzuki Peduli Mudik 2017” dan berlangsung mulai 23 Juni – 2 Juli 2017. Secara khusus, PT. SIS akan menyiapkan 7 Titik Pos Siaga, 29 Bengkel Mobil Siaga serta 22 Bengkel Motor Siaga yang tersebar di jalur mudik mulai dari Sumatera, Jawa hingga Bali. Semua layanan tersebut secara khusus disiapkan untuk mengawal perjalanan mudik para pelanggan motor dan mobil Suzuki pada saat libur lebaran nanti.

Berdasarkan data Dishub, jumlah pemudik di tahun 2016 yaitu 2.371.358 mobil, dan 5.638.683 motor. Sedangkan di tahun 2017, diperkirakan akan terjadi kenaikan sebesar 3,5% untuk mobil dan 18% untuk kendaraan motor.

Program yang mengusung tagline “Siaga Melayani Anda” ini, merupakan program rutin tahunan purna jual Suzuki sebagai bentuk tanggung jawab Suzuki kepada para pelanggan setianya. Dalam program “Suzuki Peduli Mudik 2017” ini, Suzuki akan bersiaga 24 Jam melayani pelanggan setianya dengan memberikan berbagai fasilitas yang telah disediakan, yaitu Halo Suzuki Mudik Assistance (HSMA), Layanan darurat Suzuki Emergency Roadside Assistance, dan fasilitas Pos dan Bengkel Siaga.

Pelanggan yang memanfaatkan fasilitas Pos Siaga 2017, akan mendapatkan fasilitas gratis 23 item pemeriksaan kendaraan. Selain itu, pelanggan juga dapat menikmati Ta’jil, makanan dan minuman, game console, TV Cable,  tempat istirahat yang nyaman, souvenir dan free wifi  secara gratis . Sedangkan fasilitas yang ada di Bengkel Siaga 2017, yaitu tersedia snack  dan coffee corner, selain itu pelanggan juga akan mendapatkan souvenir.

Halo Suzuki Mobile Application, merupakan aplikasi baru yang diberikan PT. SIS yang ditujukan untuk membantu dan memberi kenyamanan untuk seluruh pelanggan Suzuki, yang didalamnya terdapat menu Suzuki Peduli Mudik untuk  membantu perjalanan mudik pelanggan. Pada menu ini, terdapat fasilitas permintaan teknisi & towing, rute & peta mudik, waktu solat, lokasi titik Pos & Bengkel Siaga, serta informasi umum lainnya. Untuk menggunakan aplikasi ini, para pelanggan  dapat mengunduhnya melalui Play Store dengan kata kunci “Halo Suzuki”.

Halo Suzuki Technician Assistance, merupakan salah satu penambahan fasilitas yang diberikan PT. SIS untuk meningkatkan pelayanan siaga kepada para pemudik yang mengggunakan kendaraan Suzuki di tahun 2017 ini. Teknisi Suzuki akan memberikan panduan lisan melalui telepon, mengenai permasaahan yang terjadi di kendaraan pelanggan dengan batas pemahaman dan pengetahuan pelanggan. Namun, jika permasalahan tidak dapat diselesaikan, Halo Suzuki akan mengirim Teknisi dan Service Car ke lokasi pelanggan.

Service Head PT. SIS, Riecky Patrayudha, mengatakan “Dengan adanya program Suzuki Peduli Mudik 2017 ini merupakan wujud konsistensi kami untuk memberikan pelayanan tebaik dari Suzuki kepada pelanggan setianya. Pada tahun ini, kami prekdisikan sebanyak 3.400 unit pemudik yang akan memanfaatkan program Suzuki Peduli Mudik 2017 ini. Setiap tahunnya kami terus melakukan evaluasi terhadap kebutuhan para pemudik. Kami berharap pelayanan yang kami berikan dapat menambah kenyamanan para pemudik. Terakhir, kami turut menghimbau untuk tetap menjaga keselamatan berkendara bagi para pemudik dan selamat ber-Hari Raya bersama keluarga.”

Salah satu layanan yang khas dari Suzuki sejak Suzuki Peduli Mudik 2014, yaitu Halo Suzuki Mudik Assistance (HSMA). Layanan HSMA sudah berhasil mengawal sebanyak 3.632 pemudik yang menggunakan mobil dan motor Suzuki sejak 2014. Pada tahun ini, SIS memiliki proyeksi target pemanfaatan layanan HSMA sebanyak 5.000 pelanggan motor dan mobil Suzuki.

Farra Kartika

CR Section –  Aftersales Department

PT Suzuki Indomobil Sales

Tel : 021 – 2955 4800 ext 7214

E-mail: farra.kartika@suzuki.co.id

Berikut lokasi Pos Siaga dan Bengkel Siaga pada program Suzuki Peduli Mudik 2017, adalah sebagai berikut :

Lokasi Pos Siaga Suzuki 2017 :

Rest Area Km. 72 A , Tol Jakarta – Bandung

Rest Area Km. 72 B, Tol Bandung – Jakarta

Rest Area Km. 102, Pejagan – Cipali

Rest Area Km. 101, Cipali – Pejagan

Tol Pemalang, Ruas Tol Brebes – Pemalang

Exit Tol Tingkir, Area Bawen – Salatiga

Alas Roban, Rumah Makan Sari  Remen

Lokasi Bengkel Resmi Mobil Suzuki :

No

Nama Dealer

Coverage Area

Jabodetabek Area

1

Sejahtera Buana Trada – Dewi Sartika

Jakarta Timur – Selatan

2

Restu Mahkota Karya – Kebon Jeruk

Jakarta Barat – Perbatasan Tangerang

3

Pusaka Motor – Bulak  Kapal

Bekasi – Cibitung

4

Sejahtera Buana Trada – Lippo Cikarang

Cibitung – Cikarang – Perbatasan Karawang

Jawa Barat Area

5

Restu Mahkota Karya – Karawang

Karawang – Cikampek

6

Restu Mahkota Karya – Cikampek

Cikampek – Cikopo – Jomin – Tol Cipali

7

Restu Mahkota Karya – Purwakarta

Purwakarta – Tol Cikampek – Padalarang

8

Citra Asri Buana – Tajur

Bogor – Puncak – Perbatasan Sukabumi

9

Duta Cendana Adimandiri – Cianjur

Cianjur – Perbatasan Padalarang

10

Nusantara Jaya Sentosa – Rancaekek

Nanggrek – Majalaya – Ciparay – Cileunyi

11

Cakra Putra Parahiyangan – Tasikmalaya

Tasikmalaya – Perbatasan Cilacap

12

Restu Mahkota Karya – Cilegon

Serang – Cilegon

Sumatera Area

13

Persada Lampung Raya – Lampung

Bakeuheni – Lampung – Kotabumi

14

Nusa Sarana Citra Bakti – Palembang

Palembang – Baturaja

15

Sejahtera Buana Trada – Pekanbaru

Pekanbaru – Dumai

Jawa Tengah Area

16

Arindo Gedong Jembar – Tegal

Brebes – Tegal – Pemalang

17

Arindo Gedong Jembar – Pekalongan

Pekalongan – Batang

18

Sumber Baru Aneka Motor –  Yogyakarta

Jogja – Gunung Kidul – Sleman

19

Remaja Adidaya Motor – Kudus

Kudus – Jepara

20

Sejahtera Sunindo Trada – Semarang

Semarang – Ungaran

21

Sejahtera Sunindo Trada – Salatiga

Bawen  – Salatiga

22

Solo Indonesia Utama – Solo

Solo – Sukoharjo – Palur – Karanganyar – Wonogiri

23

Sumber baru Aneka Motor – Purwekerto

Purwokerto – Cilacap

Jawa Timur Area

24

United Motor Center – Gresik

Gresik – Tuban – Lamongan

25

United Motor Center – Surabaya

Surabaya – Mojokerto – Sidoarjo

26

United Motor Center – Malang

Malang – Batu – Tengger

27

United Motor Center – Madiun

Madiun – Ngawi – Trenggalek

28

Sembilan Jaya Layu Indah – Banyuwangi

Banyuwangi – Situbondo

Bali Area

29

Sejahtera Indobali Trada – Depasar

Denpasar dan Sekitarnya

Lokasi Bengkel Resmi Motor Suzuki :

No

Nama Dealer

Coverage Area

Jabodetabek Area

1

Indojakarta – Sunter

Jakarta Pusat – Utara – Timur

2

Suzuki Milenium – Kalimalang

Bekasi – Tambun – Cibitung

3

Mitraindo – Ciledug

Tanggerang – JakBar – Serang

Jawa  Barat Area

4

Sejahtera Motor Gemilang – Bandung

Bandung Area

5

Sejahtera Motor Gemilang – Tasikmalaya

Tasik – Ciamis

6

Indosarana – Cirebon

Cirebon – Jatibarang – Kuningan

7

Sejahtera Motor Gemilang – Purwakarta

Karawang – Cikampek – Cikarang

8

Sejahtera Motor Gemilang – Garut

Nagret Garut – Tasikmalaya

Jawa Tengah Area

9

Indosarana – Tegal

Jl. A.R Hakim No.20

10

Indosun – Semarang

Semarang Area

11

Indosolo – Solo

Jl. Adisucipto No.  84

12

Indosun – Pekalongan

Jl Raya Magelang 151

13

MPJM Tidar Baru

Jl Jend Sudirman No 68

14

Indojaya Ambarukmo

Jl. Jend Sudirman. No.17. Sidakaya

Jawa Timur Area

15

Sejahtera Motor Gemilang – Indrapura

Surabaya Area

]16

Sejahtera Motor Gemilang – Madiun

Madiun Area

17

Sejahtera Motor Gemilang – Singosari

Malang Area

18

Sejahtera Motor Gemilang –  Ngawi

Sragen – Ngawi – Nganjuk

19

Sejahtera Motor Gemilang –  Kediri

Kediri Area

20

Sejahtera Motor Gemilang –  Kalangbret

Tulung Agung Area

21

Dwimitra – Peterongan

Nganjuk – Jombang – Surabaya

22

Sejahtera Motor Gemilang –  Jember

Lumajang – Jember – Banyuwangi

Untuk informasi lebih lanjut, dapat menghubungi Layanan Call Center Halo Suzuki di nomor 0800 1100 800, Bebas Pulsa 24 Jam.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

%d bloggers like this: